Ayuda
Preguntas
frecuentes
Aquí encontrarás respuesta a las dudas más habituales sobre el producto, envíos, pagos y el proyecto.
El producto
Cada caja está curada con el material escolar esencial para el curso: bolígrafos, lápices, rotuladores, cuadernos, carpetas, folios, marcadores y complementos de organización. La caja Classic cubre lo básico y la Premium añade materiales de mayor calidad y más variedad. Seleccionamos cada artículo manualmente.
Seleccionamos cada producto manualmente. No metemos relleno ni material genérico de bajo coste. Las marcas varían según disponibilidad, pero el criterio de selección es siempre calidad-precio real: lo que usarías si lo eligieras tú en la tienda.
Las cajas están pensadas para Primaria, ESO y Bachillerato. El material incluido es válido para la mayoría de cursos. Si tienes dudas sobre si cubre lo que necesita tu hijo o hija, escríbenos y te ayudamos.
La Classic incluye todo el material esencial: bolígrafos, lápices, cuadernos, marcadores, subrayadores, calculadora básica, post-its y separadores. La Premium incluye todo lo anterior más bolígrafos de mayor calidad, agenda personalizada, auriculares de estudio, snacks energéticos y una sorpresa exclusiva StudyBoxes con envío prioritario.
Pedido y envío
Sí. Los pedidos se procesan con tiempo suficiente para que lleguen antes del inicio del curso escolar. Recibirás un correo con el seguimiento del envío en cuanto tu caja esté en camino.
Sí, puedes pedir varias cajas en el mismo pedido. Es perfecto si tienes más de un hijo en edad escolar. Ten en cuenta que la edición es limitada a 100 cajas por temporada, así que cuanto antes reserves, mejor.
Enviamos a toda España peninsular e islas. Si tienes dudas sobre tu zona de entrega específica, escríbenos y confirmamos.
No. El envío está incluido en el precio de la caja, tanto en la Classic como en la Premium.
Pagos y devoluciones
Aceptamos los métodos de pago habituales: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y Bizum. Si tienes alguna preferencia o duda, escríbenos.
Si hay algún problema con tu pedido (caja dañada, material incorrecto, falta algún artículo), lo resolvemos sin complicaciones. Escríbenos por Instagram o al correo y lo gestionamos directamente.
Puedes cancelar tu pedido antes de que se prepare el envío. Una vez que la caja está en camino, no es posible cancelar pero sí resolver cualquier incidencia a través de nuestro correo.
Sobre StudyBoxes
La edición limitada nos permite controlar la calidad de principio a fin. Cada caja se prepara con cuidado. No queremos escalar a costa de bajar el nivel — preferimos hacer pocas cajas bien hechas.
StudyBoxes lo fundamos Luis Crespo García y Martín Lont Jacóme. Nos conocimos en Valdelagua y pusimos en marcha el proyecto en 2025. Puedes leer más sobre nuestra historia en la página 'Sobre nosotros'.
Estamos en Instagram como @studyboxes_ y en TikTok como @studyboxes. También puedes escribirnos a [email protected]. Respondemos siempre.